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Preguntas Frecuentes

Antes de contactarnos, es posible que encuentres la respuesta a tu pregunta en nuestras páginas de exchanges específicos. Cada página contiene una sección de Preguntas Frecuentes con las consultas más comunes.

Importante Saber

⚠️ Lo Que NO Podemos Hacer:

  • Soporte técnico de exchanges: No podemos ayudar con problemas técnicos en plataformas de terceros. Contacta directamente al soporte del exchange.
  • Asesoramiento financiero: No proporcionamos asesoramiento de inversión personalizado. Consulta a un asesor financiero profesional.
  • Recuperación de cuentas: No podemos ayudar a recuperar cuentas perdidas o bloqueadas en exchanges.
  • Disputas con exchanges: No podemos mediar en disputas entre usuarios y exchanges.
  • Verificación KYC: No podemos ayudar con procesos de verificación de identidad en exchanges.

✅ Lo Que SÍ Podemos Hacer:

  • Proporcionar información actualizada sobre códigos de referido
  • Explicar cómo usar códigos de referido correctamente
  • Aclarar términos y condiciones de bonos
  • Actualizar información desactualizada en nuestro sitio
  • Responder preguntas generales sobre exchanges
  • Considerar sugerencias para mejorar el sitio

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